Во Владивостоке 31 октября прошла церемония награждения волонтёров проекта «Полосатый навигатор». В этом году «полосатики» вышли на маршруты в пятый раз. Юбилейный поток собрал почти 50 волонтёров, которые смогли помочь более чем 2 000 гостям и жителям города.
В этом году нововведением проекта «Полосатый навигатор» стало расширенное обучение двух групп волонтёров по специальной программе подготовки. Занятия проходили на базе Владивостокского государственного университета, который неизменно выступает партнёром проекта уже в течение нескольких лет. Курс обучения включал в себя лекции по краеведению, экскурсоведению, специфике волонтёрской и туристской деятельности. Лекторами выступили ведущие эксперты туриндустрии.
Местом работы «полосатиков» стал центр Владивостока – популярные у гостей прогулочные зоны: «приморский» Арбат (ул. Адмирала Фокина), набережная Цесаревича, центральная площадь, Корабельная набережная и набережная Спортивной гавани. Владение английским, корейским и китайским языками позволяло волонтёрам общаться с иностранными гостями, разрушая не только языковые барьеры, но и мифы о закрытости русских.
Чаще всего гости и жители дальневосточной столицы интересовались экскурсионными программами по Владивостоку и Приморскому краю. Были вопросы и по организации досуга и отдыха в регионе, предложениях из событийного календаря. Волонтёры также рассказывали о программах поддержки гостей, например, о карте гостя Visit Primorye. Здесь обладатели карты (прим.: оформить её можно онлайн по ссылке) имеют возможность воспользоваться скидками и другими преференциями от отелей, музеев, ресторанов, экскурсионных бюро, туркомпаний и пр. И благодаря яркой униформе волонтёров, общение с «полосатиками» добавляло гостям настроения, вызывало желание сделать запоминающиеся фотографии на фоне достопримечательностей дальневосточной столицы.
«Впервые принимаю участие в этом проекте, раньше не было такого опыта. Понравилось взаимодействовать с туристами, особенно с иностранными гостями. Запросы гостей были разные: от того, как пройти в главный музей города, до адресов магазинов, где можно купить икру и морепродукты. Приятно всегда было видеть положительные эмоции и улыбки гостей после встречи с нами», – делится впечатлениями от работы волонтёр проекта Мария Кузьменко.
В этом году «Полосатый навигатор» поставил своеобразный возрастной рекорд – в проекте участвовали «полосатики» в возрасте от 14 до 78 лет. Так, 14-летний Артём впервые принял участие в проекте, но показал себя как коммуникабельный и активный волонтёр в общении с гостями и жителями города. Самый почётный и опытный участник проекта – Людмила Чернецкая – уже не первый год выходит на улицы Владивостока в ярко-оранжевой униформе. Она с удовольствием делится опытом с другими волонтёрами и показывает пример жизнерадостности и оптимизма в работе с людьми.
Представители туристско-информационного департамента Туристско-информационного центра Приморского края (Visit Primorye) поздравили волонтёров с успешным окончанием сезона, отметив каждого участника проекта и вклад в повышение атмосферы дружелюбия, комфорта и безопасности города.
«Успех любого проекта формирует слаженная команда. Мы уже на этапе обучения понимали, что волонтёры включаются в процесс и готовы оказывать помощь туристам. И уже за первый месяц работы мы превысили число консультаций прошлого года. А за весь сезон смогли оказать помощь и информационно дополнить пребывание гостей в нашем регионе более чем 2 000 туристам. Впереди много работы и вне сезона. Сегодня мы благодарим наших волонтёров за плодотворную работу, а уже завтра продолжим готовиться к сезону 2025 года и к новому циклу обучения в рамках проекта «Полосатый навигатор», – рассказала куратор проекта, руководитель туристско-информационного департамента Туристско-информационного центра Приморского края (Visit Primorye) Анастасия Поветкина.
О проекте: туристско-волонтёрский проект «Полосатый навигатор» стартовал в 2019 году в рамках реализации программы «Гостеприимное Приморье». Инициатором и основным организатором проекта стал Туристско-информационный центр Приморского края (Visit Primorye) при поддержке Министерства туризма Приморского края. В этом году партнёрами проекта выступили: Управление по делам молодёжи города Владивостока, Приморское краевое отделение Русского географического общества – Общества изучения Амурского края, ФГБУ ВО «Владивостокский государственный университет», специализированное отделение УМВД России по городу Владивостока (туристическая полиция).
Туристско-информационный центр
Приморского края (Visit Primorye), info@visit-primorye.ru
