Турполицию Приморья познакомили с особенностями взаимодействия с туристами из КНР

Обучение сотрудников специализированного взвода туристической полиции УМВД России по городу Владивостоку продолжается. Туристско-информационный центр Приморья (Visit Primorye) при поддержке Агентства по туризму Приморского края выстраивает работу, направленную на обеспечение комфорта и безопасности российских и иностранных граждан во время их пребывания во Владивостоке.

Уже прошли занятия по инфраструктуре туризма, историческим периодам развития Владивостока, работе с инклюзивными направлениями отдыха. Темой последней встречи стала работа с китайскими туристами.

В этот раз приглашённым лектором стал Артём Кононов, кандидат экономических наук кафедры межкультурных коммуникаций и переводоведения, доцент кафедры туризма и гостинично-ресторанного бизнеса. Он рассказал про взаимодействие с туристами из КНР, представил статистику туристических потоков китайских гостей: поток туристов из КНР за первый квартал 2024 года составил более 49 тысяч человек. Также он представил ряд ключевых отличий менталитета туристов из Поднебесной в их культурном и социальном направлениях коммуникации. Для более полного понимания темы спикер рассказал о таких философских течениях как даосизм и конфуцианство, которые представляют собой духовно-культурный облик китайской цивилизации. Вместе с сотрудниками турполиции эксперт по взаимодействию с китайскими туристами разобрал те случаи поведения гостей из КНР, которые удивляют жителей РФ в их поведении, и раскрыл их поведенческие смыслы и мотивы.

«Нам было важно привлечь к обучению эксперта по работе с китайским направлением. Ввиду того, что поток китайских туристов устойчиво растёт, мы решили помочь сотрудникам туристической полиции лучше понять особенности китайского менталитета. А так как летом практики коммуникативных навыков будет точно больше, то в ходе лекции постарались раскрыть ключевые моменты для удобного и комфортного взаимодействия как китайских туристов, так и туристической полиции», – рассказала Анастасия Поветкина, заместитель руководителя туристско-информационного департамента Туристско-информационного центра Приморского края (Visit Primorye).

Напомним, взаимодействие туристической полиции и Туристско-информационного центра Приморского края (Visit Primorye) началось в 2020 году. Для сотрудников были организованы курсы разговорного английского языка, ряд лекториев по краеведению и туристическому потенциалу города Владивостока. В этом году обучение туристической полиции году началось в начале апреля и продлится до середины мая.

Материал и фото подготовлены Туристско-информационным 
центром Приморского края (Visit Primorye).